sujet Rechargement CB la carte non crédité dans Ma facturation et mes consommations

Rechargement CB la carte non crédité

miaw — Tue, 02 Aug 2022 14:34:10 GMT

Bonjour

Rechargement de 10€ effectué par CB et validé par la banque

mais n'apparaît pas sur mon compte

Au lieu d'un SMS de confirmation je reçois un code -confidentiel - qui semble hors sujet

merci de votre aide

Re : Rechargement CB la carte non crédité

Valentin — Wed, 03 Aug 2022 12:50:23 GMT

Bonjour @miaw et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !

Je vous propose de faire le point avec un conseiller SFR ayant accès à votre dossier par message privé sur Facebook ou Twitter. Il sera en mesure de vous tenir informé de la situation.

En vous souhaitant une excellente journée 🙂