https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/recharge-non-cr%C3%A9dit%C3%A9e/m-p/2374974#M27865 <P>Bonjour,</P><P>J'ai fait une recharge dimanche dernier de 20,99eur pour des appels illimités et 60GO. Jusqu'à ce jour, je n'ai rien reçu.&nbsp;</P><P>J'ai hier eu un conseiller qui me dit qu.'il ne connais pas le service de réclamation.&nbsp;</P><P>Je n'ai rien compris.</P><P>Le 22juillet dernier, j'ai payé 25eur sans jamais les recevoir.&nbsp;</P><P>Voilà donc la 2e fois, mais c'est trop.</P><P>Je veux être remboursé.&nbsp;</P><P>Svp j'attends votre soutien.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement&nbsp;</P> Tue, 02 Aug 2022 10:45:54 GMT Amardo01 2022-08-02T10:45:54Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/recharge-non-cr%C3%A9dit%C3%A9e/m-p/2374974#M27865 <P>Bonjour,</P><P>J'ai fait une recharge dimanche dernier de 20,99eur pour des appels illimités et 60GO. Jusqu'à ce jour, je n'ai rien reçu.&nbsp;</P><P>J'ai hier eu un conseiller qui me dit qu.'il ne connais pas le service de réclamation.&nbsp;</P><P>Je n'ai rien compris.</P><P>Le 22juillet dernier, j'ai payé 25eur sans jamais les recevoir.&nbsp;</P><P>Voilà donc la 2e fois, mais c'est trop.</P><P>Je veux être remboursé.&nbsp;</P><P>Svp j'attends votre soutien.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement&nbsp;</P> Tue, 02 Aug 2022 10:45:54 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/recharge-non-cr%C3%A9dit%C3%A9e/m-p/2374974#M27865 Amardo01 2022-08-02T10:45:54Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/recharge-non-cr%C3%A9dit%C3%A9e/m-p/2375089#M27875 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12128577">@Amardo01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>&nbsp;Pour faire le point sur votre crédit et voir ce qu'il est possible de faire pour régulariser la situation, je vous invite à<A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank"> relancer le Service Client</A> où un conseiller pourra accéder à votre dossier.<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.</P> Wed, 03 Aug 2022 09:01:22 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/recharge-non-cr%C3%A9dit%C3%A9e/m-p/2375089#M27875 Magali 2022-08-03T09:01:22Z