https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/remboursement-facture-r%C3%A9siliation-par-nouvel-op%C3%A9rateur/m-p/2374415#M27834 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11746658">@marinero01</a>&nbsp;et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !<BR /></P> <P><BR /></P> <P>Dans votre cas, je vous invite à contacter un conseiller SFR sur&nbsp;<A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>, en accédant à votre dossier client il sera en mesure de vous venir en aide afin de régulariser cette situation.</P> <P><BR /></P> <P>En vous souhaitant une bonne journée.</P> Fri, 29 Jul 2022 08:51:26 GMT Valentin 2022-07-29T08:51:26Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/remboursement-facture-r%C3%A9siliation-par-nouvel-op%C3%A9rateur/m-p/2374218#M27819 <P>Bonjour,</P> <P>Suite à la résiliation de mon offre box chez SFR, j'ai reçu un mail indiquant que ma facture de résiliation était disponible dans mon espace, et j'ai effectivement pu la récupérer</P> <P>Or, sur la facture de 38€, dans le détail, aucune ligne ne mentionne a proprement parler les frais de résiliation</P> <P>De ce fait, mon nouvel opérateur ne peut pas me rembourser...</P> <P>Comment procéder ?</P> <P>Merci</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> <P>&nbsp;</P> Thu, 28 Jul 2022 07:45:53 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/remboursement-facture-r%C3%A9siliation-par-nouvel-op%C3%A9rateur/m-p/2374218#M27819 marinero01 2022-07-28T07:45:53Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/remboursement-facture-r%C3%A9siliation-par-nouvel-op%C3%A9rateur/m-p/2374415#M27834 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11746658">@marinero01</a>&nbsp;et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !<BR /></P> <P><BR /></P> <P>Dans votre cas, je vous invite à contacter un conseiller SFR sur&nbsp;<A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>, en accédant à votre dossier client il sera en mesure de vous venir en aide afin de régulariser cette situation.</P> <P><BR /></P> <P>En vous souhaitant une bonne journée.</P> Fri, 29 Jul 2022 08:51:26 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/remboursement-facture-r%C3%A9siliation-par-nouvel-op%C3%A9rateur/m-p/2374415#M27834 Valentin 2022-07-29T08:51:26Z