sujet Re: Pourquoi faire payer le retour de leurs matériel ? dans Ma facturation et mes consommations https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/pourquoi-faire-payer-le-retour-de-leurs-mat%C3%A9riel/m-p/2367937#M27378 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11953589">@estellede01</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Normalement, le retour de matériel n'est pas payant car une étiquette est fournie sur lequel il est mentionné un prépayé.</P> <P>Si l'étiquette n'était pas disponible dans ton espace client, il aurait fallu contacter un conseiller du service client soit au 1023, soit via le " chat" ou encore sur les réseaux sociaux afin qu'une étiquette te soit envoyée par mail.</P> Fri, 27 May 2022 09:40:32 GMT kendokanne 2022-05-27T09:40:32Z Pourquoi faire payer le retour de leurs matériel ? https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/pourquoi-faire-payer-le-retour-de-leurs-mat%C3%A9riel/m-p/2367935#M27376 <P>Au top niveau de la **bleep** de faire payer 50 balles le retour du matos, même pas une étiquette de retour offerte ! Bande de pinces !</P> Fri, 27 May 2022 09:26:37 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/pourquoi-faire-payer-le-retour-de-leurs-mat%C3%A9riel/m-p/2367935#M27376 estellede01 2022-05-27T09:26:37Z Re: Pourquoi faire payer le retour de leurs matériel ? https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/pourquoi-faire-payer-le-retour-de-leurs-mat%C3%A9riel/m-p/2367937#M27378 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11953589">@estellede01</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Normalement, le retour de matériel n'est pas payant car une étiquette est fournie sur lequel il est mentionné un prépayé.</P> <P>Si l'étiquette n'était pas disponible dans ton espace client, il aurait fallu contacter un conseiller du service client soit au 1023, soit via le " chat" ou encore sur les réseaux sociaux afin qu'une étiquette te soit envoyée par mail.</P> Fri, 27 May 2022 09:40:32 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/pourquoi-faire-payer-le-retour-de-leurs-mat%C3%A9riel/m-p/2367937#M27378 kendokanne 2022-05-27T09:40:32Z