https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/avance-sur-facture/m-p/2365519#M27252 <P>En 2022, impossible de régler une demande d’avance sur facture autrement que par virement bancaire - erreur technique dans l’appli, sur le web et sur le serveur vocal. Donc ligne bloquée pendant le weekend dans l’attente que ca soit traité manuellement un jour de semaine. Dingue</P> Sat, 07 May 2022 16:15:10 GMT amerlok 2022-05-07T16:15:10Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/avance-sur-facture/m-p/2365519#M27252 <P>En 2022, impossible de régler une demande d’avance sur facture autrement que par virement bancaire - erreur technique dans l’appli, sur le web et sur le serveur vocal. Donc ligne bloquée pendant le weekend dans l’attente que ca soit traité manuellement un jour de semaine. Dingue</P> Sat, 07 May 2022 16:15:10 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/avance-sur-facture/m-p/2365519#M27252 amerlok 2022-05-07T16:15:10Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/avance-sur-facture/m-p/2365672#M27264 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9555294">@amerlok</a>,<BR /></P> <P><BR /></P> <P>Je comprends votre agacement face à ce désagrément. J'espère que vous avez pu régulariser cette situation. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à contacter un conseiller afin qu'il vous vienne en aide rapidement. Pour ce faire, passez directement en message privé sur&nbsp;<A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>.</P> <P><BR /></P> <P>Je vous souhaite une bonne journée <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> Mon, 09 May 2022 08:30:55 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/avance-sur-facture/m-p/2365672#M27264 Valentin 2022-05-09T08:30:55Z