sujet Re: changement de tarif sauvage dans Ma facturation et mes consommations

changement de tarif sauvage

jean renebe01 — Sat, 26 Mar 2022 09:08:21 GMT

mon tarif est passé soudainement de 4 a 8 €

je ne peux pas joindre le service client je suis déçu

Re: changement de tarif sauvage

kendokanne — Sat, 26 Mar 2022 09:10:19 GMT

Pout quelle raison ne peux-tu pas joindre le service client au 1023 ?

Tu as aussi la possibilité de contacter un conseiller via le " chat " : http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html

Ou encore sur les réseaux sociaux :

- https://www.messenger.com/t/SFR

- SAV Twitter

Re: changement de tarif sauvage

Fricero — Sat, 26 Mar 2022 09:36:54 GMT

c'est quoi qui vaut 4 chez SFR ?

Re: changement de tarif sauvage

jacquesma08 — Sat, 26 Mar 2022 10:38:32 GMT

Bonjour,

@Fricero , rien plein tarif mais avec le jeu des remises il se peut que l'offre la moins chere, le Forfait 2h 100Mo , que j'ai moi offert pour un an à 0€ :

passe à la fin des 12 mois au plein tarif .

Moi par exemple en Juin je devrais passer à 5€ !

@jean renebe01 verifiez sur votre facture si vous n'aviez pas de remise ou une offre de fidelité limitées dans le temps ?