https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/appels-surtax%C3%A9s-je-suis-bloqu%C3%A9-et-n-arrive-%C3%A0-d%C3%A9bloquer-n%C3%A9c%C3%A9ssaire/m-p/2358681#M26770 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11070641">@genevieveca03</a>&nbsp;</P> <P>Je vous invite à vérifier si justement l'option blocage des numéros surtaxés n'est pas activée.&nbsp;</P><UL><LI>L'option est activable depuis <A href="https://www.sfr.fr/mon-espace-client/index.html#sfrclicid=AS_lien_blocageappelssurtaxes_act_mobile" target="_blank">votre Espace Client SFR</A>, rubrique <STRONG>« Conso. en cours »</STRONG>, puis <STRONG>« Blocage les usages vers les numéros surtaxés ». </STRONG>Vous pouvez aussi en faire la demande au Service Client SFR.<BR /><BR /></LI></UL> <P>En vous souhaitant une bonne soirée.&nbsp;</P> Fri, 25 Mar 2022 17:59:07 GMT Yann 2022-03-25T17:59:07Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/appels-surtax%C3%A9s-je-suis-bloqu%C3%A9-et-n-arrive-%C3%A0-d%C3%A9bloquer-n%C3%A9c%C3%A9ssaire/m-p/2358672#M26768 Fri, 25 Mar 2022 16:58:44 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/appels-surtax%C3%A9s-je-suis-bloqu%C3%A9-et-n-arrive-%C3%A0-d%C3%A9bloquer-n%C3%A9c%C3%A9ssaire/m-p/2358672#M26768 genevieveca03 2022-03-25T16:58:44Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/appels-surtax%C3%A9s-je-suis-bloqu%C3%A9-et-n-arrive-%C3%A0-d%C3%A9bloquer-n%C3%A9c%C3%A9ssaire/m-p/2358681#M26770 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11070641">@genevieveca03</a>&nbsp;</P> <P>Je vous invite à vérifier si justement l'option blocage des numéros surtaxés n'est pas activée.&nbsp;</P><UL><LI>L'option est activable depuis <A href="https://www.sfr.fr/mon-espace-client/index.html#sfrclicid=AS_lien_blocageappelssurtaxes_act_mobile" target="_blank">votre Espace Client SFR</A>, rubrique <STRONG>« Conso. en cours »</STRONG>, puis <STRONG>« Blocage les usages vers les numéros surtaxés ». </STRONG>Vous pouvez aussi en faire la demande au Service Client SFR.<BR /><BR /></LI></UL> <P>En vous souhaitant une bonne soirée.&nbsp;</P> Fri, 25 Mar 2022 17:59:07 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/appels-surtax%C3%A9s-je-suis-bloqu%C3%A9-et-n-arrive-%C3%A0-d%C3%A9bloquer-n%C3%A9c%C3%A9ssaire/m-p/2358681#M26770 Yann 2022-03-25T17:59:07Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/appels-surtax%C3%A9s-je-suis-bloqu%C3%A9-et-n-arrive-%C3%A0-d%C3%A9bloquer-n%C3%A9c%C3%A9ssaire/m-p/2358686#M26771 <P>merci de votre réponse rapide</P><P>mais hélas c'est bien grisé donc pas bloqué</P><P>c'est ce que m'a confirmé SFR</P><P>alors ou se trouve l'erreur ??</P><P>&nbsp;</P> Fri, 25 Mar 2022 19:02:01 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/appels-surtax%C3%A9s-je-suis-bloqu%C3%A9-et-n-arrive-%C3%A0-d%C3%A9bloquer-n%C3%A9c%C3%A9ssaire/m-p/2358686#M26771 genevieveca03 2022-03-25T19:02:01Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/appels-surtax%C3%A9s-je-suis-bloqu%C3%A9-et-n-arrive-%C3%A0-d%C3%A9bloquer-n%C3%A9c%C3%A9ssaire/m-p/2358933#M26788 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11070641">@genevieveca03</a>&nbsp;<BR />Dans cette situation, si cela ne fonctionne pas, je vous invite à nouveau à vous <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank">rapprocher d'un conseiller du Service Client</A> qui pourra investiguer et vous en dire plus sur cette problématique de blocage de numéro.&nbsp;<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.&nbsp;&nbsp;</P> Mon, 28 Mar 2022 07:24:58 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/appels-surtax%C3%A9s-je-suis-bloqu%C3%A9-et-n-arrive-%C3%A0-d%C3%A9bloquer-n%C3%A9c%C3%A9ssaire/m-p/2358933#M26788 Yann 2022-03-28T07:24:58Z