https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/pr%C3%A9l%C3%A8vement-%C3%A0-tort/m-p/2354654#M26459 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Après avoir résilié mon abonnement, voilà qu'un prélèvement de 15€ a été effectué sur mon compte bancaire.</P><P>Je n'ai pas la possibilité de contacter un conseiller client ni de contester le prélèvement sur mon espace client.&nbsp;</P><P>Comment puis-je me faire rembourser de la somme prélevée à tort ? Cela commence à fortement m'ennuyer, je ne rencontre que des problèmes avec SFR.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance.</P> Fri, 04 Mar 2022 01:59:27 GMT benedicteth02 2022-03-04T01:59:27Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/pr%C3%A9l%C3%A8vement-%C3%A0-tort/m-p/2354654#M26459 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Après avoir résilié mon abonnement, voilà qu'un prélèvement de 15€ a été effectué sur mon compte bancaire.</P><P>Je n'ai pas la possibilité de contacter un conseiller client ni de contester le prélèvement sur mon espace client.&nbsp;</P><P>Comment puis-je me faire rembourser de la somme prélevée à tort ? Cela commence à fortement m'ennuyer, je ne rencontre que des problèmes avec SFR.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance.</P> Fri, 04 Mar 2022 01:59:27 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/pr%C3%A9l%C3%A8vement-%C3%A0-tort/m-p/2354654#M26459 benedicteth02 2022-03-04T01:59:27Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/pr%C3%A9l%C3%A8vement-%C3%A0-tort/m-p/2354672#M26461 <P>Bonjour même après résiliation vous pouvez toujours contacter un conseiller sfr par les réseaux sociaux :</P><P>Lien assistance SFR messenger <A href="https://www.messenger.com/t/SFR" target="_blank">https://www.messenger.com/t/SFR</A> et Lien page assistance SFR <A href="https://www.facebook.com/SFR" target="_blank">https://www.facebook.com/SFR</A></P><P>Lien assistance SFR twitter <A href="https://twitter.com/sfr_sav?lang=fr" target="_blank">https://twitter.com/sfr_sav?lang=fr</A></P> Fri, 04 Mar 2022 08:08:56 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/pr%C3%A9l%C3%A8vement-%C3%A0-tort/m-p/2354672#M26461 jnq35 2022-03-04T08:08:56Z