https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/renseignement-sur-retour-resiliation/m-p/2352968#M26285 <P>Bonjour, pourriez-vous nous aider, svpl?</P> <P>Suite à notre demande de résiliation du contrat, nous avons déposé le matériel de SFR dans un point relais le 17/02 , ils ne nous ont donné aucune preuve, Chronopost confirme la livraison du colis le 21/02 , le jour même où SFR nous informe ne pas avoir reçu le matériel. <BR /></P> Wed, 23 Feb 2022 17:46:15 GMT stepanha01 2022-02-23T17:46:15Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/renseignement-sur-retour-resiliation/m-p/2352968#M26285 <P>Bonjour, pourriez-vous nous aider, svpl?</P> <P>Suite à notre demande de résiliation du contrat, nous avons déposé le matériel de SFR dans un point relais le 17/02 , ils ne nous ont donné aucune preuve, Chronopost confirme la livraison du colis le 21/02 , le jour même où SFR nous informe ne pas avoir reçu le matériel. <BR /></P> Wed, 23 Feb 2022 17:46:15 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/renseignement-sur-retour-resiliation/m-p/2352968#M26285 stepanha01 2022-02-23T17:46:15Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/renseignement-sur-retour-resiliation/m-p/2353048#M26295 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11999767">@stepanha01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Une rapide recherche sur la Communauté vous donne la réponse <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span> : contactez un conseiller sur les réseaux sociaux <A href="http://m.me/SFR" rel="noopener" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="noopener" target="_blank">Twitter</A> afin qu'il accède à votre dossier et fasse le nécessaire.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !</P> Thu, 24 Feb 2022 08:16:34 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/renseignement-sur-retour-resiliation/m-p/2353048#M26295 Robert26 2022-02-24T08:16:34Z