https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facture-de-rachat-de-mobile/m-p/2352888#M26276 <P>je recherche la facture de rachat par sfr de mon mobile en 2019, je n'ai pas accès aux factures de 2019, comment faire ? car l'assurance schuub a toujours été prélevée et me demande cette facture pour me rembourser.&nbsp;</P><P>merci&nbsp;</P> Wed, 23 Feb 2022 12:30:07 GMT bertrandwi03 2022-02-23T12:30:07Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facture-de-rachat-de-mobile/m-p/2352888#M26276 <P>je recherche la facture de rachat par sfr de mon mobile en 2019, je n'ai pas accès aux factures de 2019, comment faire ? car l'assurance schuub a toujours été prélevée et me demande cette facture pour me rembourser.&nbsp;</P><P>merci&nbsp;</P> Wed, 23 Feb 2022 12:30:07 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facture-de-rachat-de-mobile/m-p/2352888#M26276 bertrandwi03 2022-02-23T12:30:07Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facture-de-rachat-de-mobile/m-p/2352904#M26277 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11999407">@bertrandwi03</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il faut contacter le service client au 1023.<BR />SI tu ne peux plus y avoir accès, tu as la possibilité de contacter un conseiller SFR sur les réseaux sociaux :</P> <P>- &nbsp;<A href="https://www.messenger.com/t/SFR" target="_blank">https://www.messenger.com/t/SFR</A></P> <P>-&nbsp;<A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">SAV Twitter</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Précise bien au conseiller que tu souhaites un<STRONG> facture de rachat du mobile</STRONG> et non d'un duplicata de bon de livraison ! &nbsp;Et, si cela est possible, demande aussi le prix car c'est un service payant.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement&nbsp;</P> Wed, 23 Feb 2022 13:21:26 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facture-de-rachat-de-mobile/m-p/2352904#M26277 kendokanne 2022-02-23T13:21:26Z