https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facture-non-remise-mat%C3%A9riel/m-p/2352552#M26256 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11996676">@angelinabo02</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je vous invite à relancer un conseiller sur&nbsp;les réseaux sociaux <A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A> afin qu'il puisse accéder à votre dossier, vérifier la bonne réception du matériel complet et mettre à jour votre dossier :).</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !</P> Tue, 22 Feb 2022 09:54:30 GMT Robert26 2022-02-22T09:54:30Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facture-non-remise-mat%C3%A9riel/m-p/2352367#M26239 <P>Bonjour,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>je suis plus chez sfr depuis 2 ans et la je reçois 2 mails en même pas une semaine pour me dire que j’ai une facture impayée etc.&nbsp;<BR /><BR /></P> <P>je me re penche donc sur le sujet que j’avais limite oublié comme cela date d’il y a 2 ans.&nbsp;<BR /><BR /></P> <P>je me rend donc compte que j’avais payé toutes les factures sauf celle ci car ils ont voulu me facturer 60€ de frais pour la non restitution du matériel alors que tout était dans la boîte !&nbsp;<BR />j’ai contacté &nbsp;le service client mais ça ne m’a pas l’air efficace vous savez que faire ?&nbsp;<BR /><BR /></P> <P>merci&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Mon, 21 Feb 2022 15:46:55 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facture-non-remise-mat%C3%A9riel/m-p/2352367#M26239 angelinabo02 2022-02-21T15:46:55Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facture-non-remise-mat%C3%A9riel/m-p/2352552#M26256 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11996676">@angelinabo02</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je vous invite à relancer un conseiller sur&nbsp;les réseaux sociaux <A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A> afin qu'il puisse accéder à votre dossier, vérifier la bonne réception du matériel complet et mettre à jour votre dossier :).</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !</P> Tue, 22 Feb 2022 09:54:30 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facture-non-remise-mat%C3%A9riel/m-p/2352552#M26256 Robert26 2022-02-22T09:54:30Z