https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/frais-de-fermeture-de-service-d-un-montant-de-49/m-p/2350971#M26104 <P>Bonjour,</P><P>Je viens de résilier ma box, demande reçu par SFR le 28/01/2022, matériels rendu, mais je n'ai pas reçu la facture&nbsp; des&nbsp;<STRONG>frais</STRONG><SPAN>&nbsp;de fermeture de service d'un montant de 49 €.</SPAN></P><P><SPAN>Par contre j'ai été facturé pour le mois de février de 43€, serais-je remboursé ?</SPAN></P><P><SPAN>Cordialement</SPAN></P> Tue, 15 Feb 2022 12:51:51 GMT claudepe09 2022-02-15T12:51:51Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/frais-de-fermeture-de-service-d-un-montant-de-49/m-p/2350971#M26104 <P>Bonjour,</P><P>Je viens de résilier ma box, demande reçu par SFR le 28/01/2022, matériels rendu, mais je n'ai pas reçu la facture&nbsp; des&nbsp;<STRONG>frais</STRONG><SPAN>&nbsp;de fermeture de service d'un montant de 49 €.</SPAN></P><P><SPAN>Par contre j'ai été facturé pour le mois de février de 43€, serais-je remboursé ?</SPAN></P><P><SPAN>Cordialement</SPAN></P> Tue, 15 Feb 2022 12:51:51 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/frais-de-fermeture-de-service-d-un-montant-de-49/m-p/2350971#M26104 claudepe09 2022-02-15T12:51:51Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/frais-de-fermeture-de-service-d-un-montant-de-49/m-p/2351292#M26126 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11395846">@claudepe09</a>&nbsp;et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !<BR /></P> <P><BR /></P> <P>Je vous invite à consulter le détail de votre facture sur votre <A href="https://sfr.fr/espace-client/" target="_blank">Espace Client SFR</A>. N'hésitez pas à vous référer à <A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/accueil.html" target="_blank">la page dédiée de l'Assistance SFR</A>&nbsp;pour savoir comment lire et comprendre&nbsp;votre facture.</P> <P><BR /></P> <P>Concernant votre remboursement, je vous invite à contacter un conseiller SFR via&nbsp;les réseaux sociaux <A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>. En accédant à votre dossier client, celui-ci sera en mesure de vous renseigner sur l'évolution de votre situation.&nbsp;</P> <P><BR /></P> <P>En espérant avoir pu vous aider.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span>&nbsp;&nbsp;</P> Wed, 16 Feb 2022 14:46:15 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/frais-de-fermeture-de-service-d-un-montant-de-49/m-p/2351292#M26126 Valentin 2022-02-16T14:46:15Z