https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/attestation-de-paiement/m-p/2350904#M26086 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11987223">@pierrob59</a>,<BR /><BR />Je comprends votre ressenti face à ce désarroi, sachez que La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici. Je vous invite donc à prendre contact avec le service client SFR via le 1023 afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu impliquant votre facturation.<BR />Espérant avoir pu vous aider.<BR /><BR />Bonne journée.</P> Tue, 15 Feb 2022 09:58:41 GMT Antony 2022-02-15T09:58:41Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/attestation-de-paiement/m-p/2350769#M26064 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je tente désespérément d'obtenir une attestation de paiement pour une somme que je devais à SFR suite à des incidents de règlements et que j'ai régularisée récemment.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai déjà envoyé 2 recommandés avec la-dite attestation pré-remplie à compléter et signer + une enveloppe affranchie à mon adresse et je n'obtiens jamais de retour. Le chèque envoyé en même temps que le 1er recommandé a pourtant bien été encaissé.</P><P>&nbsp;</P><P>Quelqu'un pourrait-il m'aider à solutionner ce problème svp ?</P><P>&nbsp;</P><P>Vous remerciant par avance de votre retour.</P> Mon, 14 Feb 2022 14:48:29 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/attestation-de-paiement/m-p/2350769#M26064 pierrob59 2022-02-14T14:48:29Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/attestation-de-paiement/m-p/2350904#M26086 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11987223">@pierrob59</a>,<BR /><BR />Je comprends votre ressenti face à ce désarroi, sachez que La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici. Je vous invite donc à prendre contact avec le service client SFR via le 1023 afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu impliquant votre facturation.<BR />Espérant avoir pu vous aider.<BR /><BR />Bonne journée.</P> Tue, 15 Feb 2022 09:58:41 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/attestation-de-paiement/m-p/2350904#M26086 Antony 2022-02-15T09:58:41Z