sujet Re : RED SFR - Impossibilité de changer compte pour paiement dans Ma facturation et mes consommations

RED SFR - Impossibilité de changer compte pour paiement

hugoma02 — Fri, 04 Feb 2022 10:55:33 GMT

Bonjour,

Lorsque je souhaite changer de numéro de compte pour la paiement, RED me dit que je dois rajouter un numéro de confiance et lorsque j'essaye de le faire, je rentre dans une boucle sans fin.

Merci pour l'aide.

Re : RED SFR - Impossibilité de changer compte pour paiement

Yann — Fri, 04 Feb 2022 11:22:11 GMT

Bonjour @hugoma02
Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la Communauté RED afin que les Experts RED vous répondent. Vous pouvez aussi contacter le service client RED.

En vous souhaitant une bonne journée.

Re: Re : RED SFR - Impossibilité de changer compte pour paiement

hugoma02 — Fri, 04 Feb 2022 11:29:51 GMT

Bonjour Yann,

merci pour votre réponse que j’avais anticipé mais en essayant de me rendre sur le forum RED, on me dit que je n’ai pas les accès requit. Magnifique.
Bonne journée.