sujet Re: SMS eFacture ligne restreindre dans Ma facturation et mes consommations

SMS eFacture ligne restreindre

jean lucri03 — Mon, 31 Jan 2022 18:22:20 GMT

Bonjour,

J'ai reçu via eFacture, 2 SMS ce jour qui m'annoncent que ma ligne est restreinte.

Je pensais à du phishing mais...

Depuis 2 jours, plusieurs de mes appels ont été rejetés...

Même le mien à partir de ma ligne fixe....

Problème identique sur mon second numéro de mobile, les appels tombe sur le répondeur.

Pas de soucis depuis 6 mois sur ces 2 tels.

Pas d'anomalies sur mon compte selon 1023...

Merci de votre aide.

kendokanne — Mon, 31 Jan 2022 21:18:59 GMT

En général, une ligne restreinte fait suite à un impayé de facture ou un retard de paiement.

Es-tu à jour de ce côté là ?

Cordialement

kendokanne — Tue, 01 Feb 2022 08:25:04 GMT

jean lucri03 — Wed, 02 Feb 2022 15:41:35 GMT

Bonjour,

Pas de soucis de ce côté là suivant le service client.

Merci de ta réponse