sujet Re: Comment refuser l'offre supplémentaire à 3€ dans Ma facturation et mes consommations https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/comment-refuser-l-offre-suppl%C3%A9mentaire-%C3%A0-3/m-p/2346352#M25613 <P>Bonjour&nbsp;<A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11961086" rel="noopener" target="_blank">@isabellesc05</A>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Comme beaucoup de clients dans ton cas, tu as dû recevoir un mail avec un lien ou un courrier postal avec des instructions pour refuser cette offre et conserver ton offre actuelle.</P> <P>Si tel n'est pas le cas, tu peux contacter un conseiller au 1023 ou via le " chat " afin qu'il résilie cette option et que tu puisses conserver ton offre ( avec confirmation par mail ! ).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement&nbsp;</P> Wed, 26 Jan 2022 08:57:32 GMT kendokanne 2022-01-26T08:57:32Z Comment refuser l'offre supplémentaire à 3€ https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/comment-refuser-l-offre-suppl%C3%A9mentaire-%C3%A0-3/m-p/2346350#M25611 <P>bonjour, je ne suis pas intéressée par cette offre supplémentaire qui m'est imposée unilatéralement.</P> <P>Où trouver dans mon espace client le menu ou le lien pour refuser. Comment faire ?</P> <P>j'ai perdu le lien d'origine ! Merci pour vos conseils. Bonne journée</P> Wed, 26 Jan 2022 08:57:16 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/comment-refuser-l-offre-suppl%C3%A9mentaire-%C3%A0-3/m-p/2346350#M25611 isabellesc05 2022-01-26T08:57:16Z Re: Comment refuser l'offre supplémentaire à 3€ https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/comment-refuser-l-offre-suppl%C3%A9mentaire-%C3%A0-3/m-p/2346352#M25613 <P>Bonjour&nbsp;<A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11961086" rel="noopener" target="_blank">@isabellesc05</A>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Comme beaucoup de clients dans ton cas, tu as dû recevoir un mail avec un lien ou un courrier postal avec des instructions pour refuser cette offre et conserver ton offre actuelle.</P> <P>Si tel n'est pas le cas, tu peux contacter un conseiller au 1023 ou via le " chat " afin qu'il résilie cette option et que tu puisses conserver ton offre ( avec confirmation par mail ! ).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement&nbsp;</P> Wed, 26 Jan 2022 08:57:32 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/comment-refuser-l-offre-suppl%C3%A9mentaire-%C3%A0-3/m-p/2346352#M25613 kendokanne 2022-01-26T08:57:32Z