https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/confirmation-refus-offre-3/m-p/2345029#M25399 <P>Suite à mail du 20/01/2022 m'indiquant que mon offre téléphone fixe allait évoluer, j'ai essayé de refuser l'offre en ligne cela s'est avéré impossible j'ai donc fait la démarche par téléphone mais je ne reçois aucune confirmation ni par mail comme convenu avec l'opérateur ni par téléphone ! Pouvez vous me recontacter après vérifications !</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Thu, 20 Jan 2022 15:35:59 GMT danielledu02 2022-01-20T15:35:59Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/confirmation-refus-offre-3/m-p/2345029#M25399 <P>Suite à mail du 20/01/2022 m'indiquant que mon offre téléphone fixe allait évoluer, j'ai essayé de refuser l'offre en ligne cela s'est avéré impossible j'ai donc fait la démarche par téléphone mais je ne reçois aucune confirmation ni par mail comme convenu avec l'opérateur ni par téléphone ! Pouvez vous me recontacter après vérifications !</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Thu, 20 Jan 2022 15:35:59 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/confirmation-refus-offre-3/m-p/2345029#M25399 danielledu02 2022-01-20T15:35:59Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/confirmation-refus-offre-3/m-p/2345090#M25408 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10052627">@danielledu02</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <BLOCKQUOTE><HR />Pouvez vous me recontacter après vérifications !<HR /></BLOCKQUOTE> <P>Tu ne discutes pas ici avec SFR, mais sur un forum d'entraide entre clients.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour clarifier ce point il te faudra :</P> <UL> <LI>soit rappeler au 1023</LI> <LI>soit utiliser l'application mobile SFR &amp; Moi pour déclencher un rappel automatique de leur part vers le téléphone de ton choix.</LI> </UL> <P>Bonne chance</P> <P>à+</P> Thu, 20 Jan 2022 22:52:09 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/confirmation-refus-offre-3/m-p/2345090#M25408 Ryry 2022-01-20T22:52:09Z