sujet Comment refuser l'offre d'augmentation de 3 euros ? dans Ma facturation et mes consommations

Comment refuser l'offre d'augmentation de 3 euros ?

alainfr06 — Thu, 20 Jan 2022 13:13:45 GMT

Bonjour,

Comment refuser l'offre d'augmentation de 3 euros. Le lien ne fonctionne pas, le chat ne marche pas et le service client au tel ne répond pas.

Merci

Re : Comment refuser l'offre d'augmentation de 3 euros ?

Antony — Fri, 21 Jan 2022 08:48:05 GMT

Bonjour @alainfr06,

Je vous assure que le lien proposé dans la communication annonçant l'arrivée de cette nouvelle offre fonctionne. Assurez-vous d'avoir supprimé le point à la fin de l'URL et d'avoir désactivé vos bloqueurs de publicité, vous serez ensuite en mesure de refuser cette offre sans encombre.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée.

Re: Comment refuser l'offre d'augmentation de 3 euros ?

Ryry — Fri, 21 Jan 2022 10:30:03 GMT

Bonjour @alainfr06

Comment refuser l'offre d'augmentation de 3 euros. Le lien ne fonctionne pas, le chat ne marche pas et le service client au tel ne répond pas.

Très étonnant en effet.

Certaines personnes éprouvent des difficultés avec le lien (on le voit dans différents sujets récurrents du forum avec toujours le même genre de réponse, il n'y a pas de secret). Si utiliser une fenêtre de navigation privée, vider les caches ou utiliser un autre navigateur ne fonctionne pas
Alors tu n'as PAS D'AUTRES solutions que de passer par le service clients, et du coup je suis étonnant qu'il ne te réponde pas au téléphone... Que constates-tu, cela ne décroche jamais ? l'appel n'aboutit pas ? C'est étrange, le 1023 ne semble pas signalé en panne actuellement...

à+

Re: Comment refuser l'offre d'augmentation de 3 euros ?

deheegherlu01 — Mon, 24 Jan 2022 15:58:02 GMT

Ne pas mettre le point après html et cela passe .