https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/refus-nouveau-forfait-incluant-10-go-mois-internet-mobile/m-p/2344700#M25341 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11938349">@jean-michelcl01</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si tu as reçu un courrier postal, il faut suivre les instructions notifiés dessus afin de conserver ton offre actuelle ( normalement copier l'URL de la page ) et suivre les infos..</P> <P>Dans le cas d'un mail, il faut cliquer sur le lien qui y figure et suivre les instructions.</P> <P>En cas de problèmes d'accès, essayer différents navigateurs : chrome, safari ou firefox.</P> <P>Enfin , tu auras aussi la possibilité de passer par le service client au 1023 ou sur le " chat "afin qu'il résilie cette option et que tu puisses conserver ton offre actuelle.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement&nbsp;</P> Wed, 19 Jan 2022 12:54:29 GMT kendokanne 2022-01-19T12:54:29Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/refus-nouveau-forfait-incluant-10-go-mois-internet-mobile/m-p/2344697#M25340 <P>Je ne souhaite pas profiter de cette offre et conserver donc mon forfait actuel pour la ligne de mon tel mobile *****.Merci d'avance.</P> Wed, 19 Jan 2022 13:09:43 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/refus-nouveau-forfait-incluant-10-go-mois-internet-mobile/m-p/2344697#M25340 jean-michelcl01 2022-01-19T13:09:43Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/refus-nouveau-forfait-incluant-10-go-mois-internet-mobile/m-p/2344700#M25341 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11938349">@jean-michelcl01</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si tu as reçu un courrier postal, il faut suivre les instructions notifiés dessus afin de conserver ton offre actuelle ( normalement copier l'URL de la page ) et suivre les infos..</P> <P>Dans le cas d'un mail, il faut cliquer sur le lien qui y figure et suivre les instructions.</P> <P>En cas de problèmes d'accès, essayer différents navigateurs : chrome, safari ou firefox.</P> <P>Enfin , tu auras aussi la possibilité de passer par le service client au 1023 ou sur le " chat "afin qu'il résilie cette option et que tu puisses conserver ton offre actuelle.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement&nbsp;</P> Wed, 19 Jan 2022 12:54:29 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/refus-nouveau-forfait-incluant-10-go-mois-internet-mobile/m-p/2344700#M25341 kendokanne 2022-01-19T12:54:29Z