sujet lien d'annulation inactif dans Ma facturation et mes consommations

lien d'annulation inactif

estelle lefevrela01 — Mon, 17 Jan 2022 14:49:18 GMT

Bonjour,

Suite à un courrier, je désire refuser l'augmantation de prix et conserver mon offre actuelle. Or, en allant sur le lien proposer "https://www.sfr.fr/nouvelleoffremobile-fevrier-2022-10go.html" , celui-ci ne fonctionne pas. Comment résoudre ce problème?

Cordialement.

Re : lien d'annulation inactif

Robert26 — Tue, 18 Jan 2022 08:53:39 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé lefevrela01,

C'est normal, ce n'est pas le bon lien :). Vous avez mis les caractères ",/ à la fin, il suffit de les enlever et le lien fonctionne : https://www.sfr.fr/nouvelleoffremobile-fevrier-2022-10go.html.

Bonne journée !