https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/service-expertise/m-p/2341356#M24980 <P>Bonjour,</P> <P>J étais en ligne avec le service expertise quant à ma demande de remboursement pour absence de services du 27 novembre 2021 au 05 janvier 2022. Date a laquelle ma ligne a été résiliée de mon propre chef car cela faisait plus de 21 jours que je n' avais aucun service...</P> <P>Néanmoins, le service expertise ne m a pas rappelle suite à la coupure de l appel alors que j ai confirmé mon numéro de portable au début de la communication...</P> <P>Merci de vos réponses.</P> <P>Cordialement,</P> <P>SC</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Fri, 07 Jan 2022 09:21:01 GMT sabrinach03 2022-01-07T09:21:01Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/service-expertise/m-p/2341356#M24980 <P>Bonjour,</P> <P>J étais en ligne avec le service expertise quant à ma demande de remboursement pour absence de services du 27 novembre 2021 au 05 janvier 2022. Date a laquelle ma ligne a été résiliée de mon propre chef car cela faisait plus de 21 jours que je n' avais aucun service...</P> <P>Néanmoins, le service expertise ne m a pas rappelle suite à la coupure de l appel alors que j ai confirmé mon numéro de portable au début de la communication...</P> <P>Merci de vos réponses.</P> <P>Cordialement,</P> <P>SC</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Fri, 07 Jan 2022 09:21:01 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/service-expertise/m-p/2341356#M24980 sabrinach03 2022-01-07T09:21:01Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/service-expertise/m-p/2341601#M24981 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11879299">@sabrinach03</a>&nbsp;<BR />Pour faire le point sur la situation concernant votre demande de remboursement, je vous invite à solliciter l'aide d'un conseiller en passant par&nbsp;les réseaux sociaux <A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>. Ce dernier, en accédant à votre dossier, pourra vous aider à régulariser la situation.&nbsp;<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.&nbsp;</P> Fri, 07 Jan 2022 09:22:31 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/service-expertise/m-p/2341601#M24981 Yann 2022-01-07T09:22:31Z