sujet Offre box janvier 2022 dans Ma facturation et mes consommations

Offre box janvier 2022

benwest — Tue, 04 Jan 2022 07:24:49 GMT

Bonsoir.

J'ai bien réussi à annuler cette augmentation de tarif déguisé, mais je n'ai pas réceptionné de sms ni de mail de prise en compte.

Quelqu-un a t il été dans une situation identique ?

Merci pour votre aide.

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re : Offre box janvier 2022

Yann — Tue, 04 Jan 2022 10:00:43 GMT

Bonjour @benwest et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,
Je vous invite à vérifier vos spams, vous devriez normalement recevoir une confirmation. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à contacter le Service Client SFR. Un conseiller ayant accès à votre dossier pourra contrôler ce point.

En vous souhaitant une bonne journée.