https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facturation-malgr%C3%A9-restitution-mat%C3%A9riel/m-p/2339719#M24753 <P>Bonjour,</P> <P>SFR souhaite me facturer 60EEuros alors que l'intégralité du matériel a été retourné.</P> <P>J'ai contacté tous les numéros et aides imaginables... RIEN !!</P> <P>Sans retour SFR dans les 24 heurs. Je ferai opposition au prélèvement et me ferai le plaisir d'attendre une mise en demeure d'huissier afin de prouver mon envoi.</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> Wed, 29 Dec 2021 17:40:10 GMT sorayano01 2021-12-29T17:40:10Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facturation-malgr%C3%A9-restitution-mat%C3%A9riel/m-p/2339719#M24753 <P>Bonjour,</P> <P>SFR souhaite me facturer 60EEuros alors que l'intégralité du matériel a été retourné.</P> <P>J'ai contacté tous les numéros et aides imaginables... RIEN !!</P> <P>Sans retour SFR dans les 24 heurs. Je ferai opposition au prélèvement et me ferai le plaisir d'attendre une mise en demeure d'huissier afin de prouver mon envoi.</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> Wed, 29 Dec 2021 17:40:10 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facturation-malgr%C3%A9-restitution-mat%C3%A9riel/m-p/2339719#M24753 sorayano01 2021-12-29T17:40:10Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facturation-malgr%C3%A9-restitution-mat%C3%A9riel/m-p/2339867#M24777 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11917330">@sorayano01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Après résiliation, le service client est accessible sur les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Twitter</A>) uniquement. Je vous invite à contacter un conseiller par ce biais afin qu'il mette à jour votre dossier et procède à un remboursement <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> <P>N'hésitez pas à vous munir de votre preuve de dépôt de matériel.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !</P> Thu, 30 Dec 2021 13:40:10 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facturation-malgr%C3%A9-restitution-mat%C3%A9riel/m-p/2339867#M24777 Magali 2021-12-30T13:40:10Z