sujet factures avec détails des appels dans Ma facturation et mes consommations

factures avec détails des appels

audreygu01 — Mon, 13 Dec 2021 21:16:50 GMT

Bonjour,

Je souhaiterais obtenir mes factures détaillées (appels entrants/sortants) pour l'année 2021.

Pouvez-vous m'indiquer les démarches à faire?

Cordialement

kendokanne — Mon, 13 Dec 2021 21:20:13 GMT

Dans le cadre d'une ligne mobile, SFR n'édite plus de factures détaillées avec appels, sms, mms depuis 2015.

Seul le hors-forfait est mentionné.

Cordialement

audreygu01 — Mon, 13 Dec 2021 21:23:52 GMT

Bonsoir,

Merci pour votre réponse.

A priori, on peut faire une demande de façon ponctuelle.

Mais je voulais m'en assurer avant de commencer les démarches.