https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/frais-de-r%C3%A9siliation/m-p/2332602#M24223 <P>Pourquoi je reçois une facture de frais de résiliation pour ma box ADSL , alors que je ne suis plus engagée ?</P> Wed, 24 Nov 2021 14:56:41 GMT marie-alethla01 2021-11-24T14:56:41Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/frais-de-r%C3%A9siliation/m-p/2332602#M24223 <P>Pourquoi je reçois une facture de frais de résiliation pour ma box ADSL , alors que je ne suis plus engagée ?</P> Wed, 24 Nov 2021 14:56:41 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/frais-de-r%C3%A9siliation/m-p/2332602#M24223 marie-alethla01 2021-11-24T14:56:41Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/frais-de-r%C3%A9siliation/m-p/2332738#M24233 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9939217">@marie-alethla01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Si vous faites référence à une somme de 49 €, il s'agit des frais de clôture de ligne, qui sont demandés que l'on résilie en étant encore engagé ou non.</P> <P><BR /></P> <P>Si vous faites référence à une autre somme, je vous invite à vérifier votre date de fin d'engagement sur votre dernière facture. En cas de souci, contactez un conseiller sur&nbsp;les réseaux sociaux <A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A> afin d'en discuter avec lui :).</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !</P> Thu, 25 Nov 2021 10:49:40 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/frais-de-r%C3%A9siliation/m-p/2332738#M24233 Robert26 2021-11-25T10:49:40Z