sujet Re : problème pour régler une facture dans Ma facturation et mes consommations

problème pour régler une facture

f.franck — Mon, 22 Nov 2021 18:31:45 GMT

Bonjour ,

je cherche a régler une facture de 9€ sur une ligne résiliée, j'arrive a avoir ma banque avec tous les codes et au moment de revenir sur le site de SFR , j'ai une erreur et mon paiement ne passe pas.

Si vous pouvez m'aider je vous remercie d'avance

Re : problème pour régler une facture

Yann — Tue, 23 Nov 2021 14:29:23 GMT

Bonjour @f.franck
Concernant le paiement de votre facture, je vous recommande, si les moyens en ligne vous sont bloqués, de vous adresser directement au Service Client SFR. Un conseiller pourra vous aider. Pour ce faire, passez par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter).

En vous souhaitant un bon après-midi.