https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/montant-de-facture-diff%C3%A9rent-de-celui-attendu/m-p/2328258#M23946 <P>bonjour, pourquoi que depuis plus d'un an j'ai problèmes sur problèmes avec SFR , impossible d'avoir une personne qui parle bien le français en ligne&nbsp; Mon dossier est pas a jour, aujourd'hui je dois payer 23 euros pour mon nouveau abonnement&nbsp; au lieu de 29,99 a ce jour j'ai payée le mois dernier 40,06 au lieu de 23,euros et ce mois-ci SFR me demande 29,99 a rien comprendre&nbsp;</P> <P>J'ai heureusement le bon de commande de ma nouvelle souscription qui date de 23 septembre 2021 pour un renouvellement de 1 ans somme a payer 23,00 euros par mois.&nbsp;</P> <P>Depuis que je suis chez vous il y a eu que des erreurs sur ma ligne, des erreurs de box !&nbsp;</P> <P>Qu'est ce que je dois faire pour être tranquille une bonne fois pour toute.</P> <P>Merci&nbsp;&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Mon, 08 Nov 2021 08:45:57 GMT katiamu01 2021-11-08T08:45:57Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/montant-de-facture-diff%C3%A9rent-de-celui-attendu/m-p/2328258#M23946 <P>bonjour, pourquoi que depuis plus d'un an j'ai problèmes sur problèmes avec SFR , impossible d'avoir une personne qui parle bien le français en ligne&nbsp; Mon dossier est pas a jour, aujourd'hui je dois payer 23 euros pour mon nouveau abonnement&nbsp; au lieu de 29,99 a ce jour j'ai payée le mois dernier 40,06 au lieu de 23,euros et ce mois-ci SFR me demande 29,99 a rien comprendre&nbsp;</P> <P>J'ai heureusement le bon de commande de ma nouvelle souscription qui date de 23 septembre 2021 pour un renouvellement de 1 ans somme a payer 23,00 euros par mois.&nbsp;</P> <P>Depuis que je suis chez vous il y a eu que des erreurs sur ma ligne, des erreurs de box !&nbsp;</P> <P>Qu'est ce que je dois faire pour être tranquille une bonne fois pour toute.</P> <P>Merci&nbsp;&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Mon, 08 Nov 2021 08:45:57 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/montant-de-facture-diff%C3%A9rent-de-celui-attendu/m-p/2328258#M23946 katiamu01 2021-11-08T08:45:57Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/montant-de-facture-diff%C3%A9rent-de-celui-attendu/m-p/2328509#M23963 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11852828">@katiamu01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Afin de résoudre ce souci de facturation, je vous invite à contacter un conseiller sur&nbsp;les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Twitter</A>). Il accédera à votre dossier et fera le nécessaire :).</P> <P><BR /></P> <P>Bonne fin de journée !</P> Mon, 08 Nov 2021 14:04:03 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/montant-de-facture-diff%C3%A9rent-de-celui-attendu/m-p/2328509#M23963 Robert26 2021-11-08T14:04:03Z