https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/retour-mat%C3%A9riel/m-p/2327965#M23912 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6511464">@emmanuelfa01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Une rapide recherche sur la Communauté via la barre prévue à cet effet vous donne d'autres sujets identiques au vôtre ainsi que la réponse : vous pouvez&nbsp;contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Twitter</A>) afin qu'il mette à jour votre dossier :).</P> <P><BR /></P> <P>Bonne fin de journée !</P> Fri, 05 Nov 2021 13:14:25 GMT Robert26 2021-11-05T13:14:25Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/retour-mat%C3%A9riel/m-p/2327938#M23908 <P>Je viens de recevoir un mail m'indiquant qu'un équipement n'a pas été rendu (Box Modem NB6) alors que j'ai renvoyé tous mes équipements : menace de facturation de 60 €HT !!!</P><P>Une commerciale vient de m'appeler, elle ne connaissait rien à mon dossier !!!</P><P>Comment s'en sortir ?</P> Fri, 05 Nov 2021 11:11:41 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/retour-mat%C3%A9riel/m-p/2327938#M23908 emmanuelfa01 2021-11-05T11:11:41Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/retour-mat%C3%A9riel/m-p/2327965#M23912 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6511464">@emmanuelfa01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Une rapide recherche sur la Communauté via la barre prévue à cet effet vous donne d'autres sujets identiques au vôtre ainsi que la réponse : vous pouvez&nbsp;contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Twitter</A>) afin qu'il mette à jour votre dossier :).</P> <P><BR /></P> <P>Bonne fin de journée !</P> Fri, 05 Nov 2021 13:14:25 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/retour-mat%C3%A9riel/m-p/2327965#M23912 Robert26 2021-11-05T13:14:25Z