sujet Dernière facture non visible sur espace client après résiliation dans Ma facturation et mes consommations

Dernière facture non visible sur espace client après résiliation

jjh01 — Wed, 27 Oct 2021 12:06:20 GMT

Bonjour,

Je viens de recevoir un mail avec une facture que je ne sais pas consulter dans mon espace perso SFR.

Cela concerne une offre box internet qui a été résiliée. La ligne fixe lié n'existe plus dans mon espace perso SFR

Pouvez-vous m'aider?

Merci

Re : Dernière facture non visible sur espace client après résiliation

Robert26 — Thu, 28 Oct 2021 11:04:17 GMT

Bonjour @jjh01,

Je vous invite à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin qu'il accède à votre dossier et puisse vous fournir cette facture :).

Bonne journée !