https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/comment-faire-pour-avoir-un-interlocuteur/m-p/2325467#M23712 <P>J'ai découvert en contactant le tchat de RED, que j'ai une facturation pour deux lignes chez SFR.&nbsp;</P><P>Je ne peux pas joindre d'interlocuteur car je ne connais pas le numéro complet des lignes pour lesquelles j'ai reçu ces prélèvements.&nbsp;</P><P>Je ne peux pas joindre SFR parce que j'ai une ligne ouverte chez RED.&nbsp;</P><P>C'est le serpent qui se mord la queue.&nbsp;</P><P>Ce système ne me convient pas du tout. C'est même anormal. Il ne faut pas prendre les clients pour des idiots.&nbsp;</P><P>Pas de remerciements</P><P>&nbsp;</P> Sat, 23 Oct 2021 15:48:48 GMT huguesbu01 2021-10-23T15:48:48Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/comment-faire-pour-avoir-un-interlocuteur/m-p/2325467#M23712 <P>J'ai découvert en contactant le tchat de RED, que j'ai une facturation pour deux lignes chez SFR.&nbsp;</P><P>Je ne peux pas joindre d'interlocuteur car je ne connais pas le numéro complet des lignes pour lesquelles j'ai reçu ces prélèvements.&nbsp;</P><P>Je ne peux pas joindre SFR parce que j'ai une ligne ouverte chez RED.&nbsp;</P><P>C'est le serpent qui se mord la queue.&nbsp;</P><P>Ce système ne me convient pas du tout. C'est même anormal. Il ne faut pas prendre les clients pour des idiots.&nbsp;</P><P>Pas de remerciements</P><P>&nbsp;</P> Sat, 23 Oct 2021 15:48:48 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/comment-faire-pour-avoir-un-interlocuteur/m-p/2325467#M23712 huguesbu01 2021-10-23T15:48:48Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/comment-faire-pour-avoir-un-interlocuteur/m-p/2325628#M23734 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11835866">@huguesbu01</a>, <BR /></P> <P><BR /></P> <P>Je comprends votre désarroi, sachez que&nbsp;La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Néanmoins rassure-vous, il vous est possible de contacter le service client SFR directement via&nbsp;<A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> et <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A> afin de leur faire part de la situation. <BR /></P> <P>Espérant avoir pu vous aider. <BR /></P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée,&nbsp;</P> Mon, 25 Oct 2021 08:29:37 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/comment-faire-pour-avoir-un-interlocuteur/m-p/2325628#M23734 Antony 2021-10-25T08:29:37Z