https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facturation-mat%C3%A9riel-d%C3%A9j%C3%A0-retourn%C3%A9-comment-contacter-le-service/m-p/2323285#M23547 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11823044">@isabellegi05</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Il vous suffit d'utiliser la barre de recherche de la Communauté SFR pour trouver des sujets identiques au vôtre et la réponse <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span> : après résiliation, le service client est accessible sur&nbsp;les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Twitter</A>) uniquement. Un conseiller accédera à votre dossier et le mettra à jour avec votre preuve de dépôt.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée.&nbsp;</P> Tue, 12 Oct 2021 10:03:35 GMT Robert26 2021-10-12T10:03:35Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facturation-mat%C3%A9riel-d%C3%A9j%C3%A0-retourn%C3%A9-comment-contacter-le-service/m-p/2323244#M23544 <P>J'ai quitté SFR et il me demande de renvoyer mon décodeur plus que j'ai déjà renvoyé!</P> <P>Lorsque je veux les joindre par téléphone : "vous ne faites plus partie de nos clients, au revoir"</P> <P>Comment faire pour les joindre et rectifier leur erreur&nbsp; et qu'il ne me vole pas 150€?</P> <P>Merci</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 12 Oct 2021 09:33:07 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facturation-mat%C3%A9riel-d%C3%A9j%C3%A0-retourn%C3%A9-comment-contacter-le-service/m-p/2323244#M23544 isabellegi05 2021-10-12T09:33:07Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facturation-mat%C3%A9riel-d%C3%A9j%C3%A0-retourn%C3%A9-comment-contacter-le-service/m-p/2323285#M23547 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11823044">@isabellegi05</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Il vous suffit d'utiliser la barre de recherche de la Communauté SFR pour trouver des sujets identiques au vôtre et la réponse <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span> : après résiliation, le service client est accessible sur&nbsp;les réseaux sociaux (<A href="http://m.me/SFR" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">Twitter</A>) uniquement. Un conseiller accédera à votre dossier et le mettra à jour avec votre preuve de dépôt.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée.&nbsp;</P> Tue, 12 Oct 2021 10:03:35 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/facturation-mat%C3%A9riel-d%C3%A9j%C3%A0-retourn%C3%A9-comment-contacter-le-service/m-p/2323285#M23547 Robert26 2021-10-12T10:03:35Z