https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/remboursement-odr-sfr/m-p/2321761#M23453 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11814418">@didier59410</a>, <BR /></P> <P><BR /></P> <P>Je vous invite à contacter le service client SFR dédié aux offres de remboursement via <A href="https://assistance.sfr.fr/form/contact/fixe/odr/get.html" target="_blank">ce formulaire de contact</A> afin de pouvoir faire part de votre situation. <BR /></P> <P>Espérant avoir pu vous aider. <BR /></P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée,&nbsp;</P> Tue, 05 Oct 2021 12:24:30 GMT Antony 2021-10-05T12:24:30Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/remboursement-odr-sfr/m-p/2321636#M23448 <P>Bonjour</P> <P>Je ne sais plus comment faire car j ai envoyé ma demande de remboursement de mon ancien opérateur en avril et on est en octobre, toujours rien. Quand je téléphone, on me répond :C est en cours, le dossier est complet</P> <P>Est ce quelqu'un a une solution car je ne fais que de téléphoner et on me dit : le délai est de 5 semaines, maintenant ça fait 6 mois.</P> <P>Merci pour les réponses que vous pourrez m apporter</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Tue, 05 Oct 2021 06:53:36 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/remboursement-odr-sfr/m-p/2321636#M23448 didier59410 2021-10-05T06:53:36Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/remboursement-odr-sfr/m-p/2321761#M23453 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11814418">@didier59410</a>, <BR /></P> <P><BR /></P> <P>Je vous invite à contacter le service client SFR dédié aux offres de remboursement via <A href="https://assistance.sfr.fr/form/contact/fixe/odr/get.html" target="_blank">ce formulaire de contact</A> afin de pouvoir faire part de votre situation. <BR /></P> <P>Espérant avoir pu vous aider. <BR /></P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée,&nbsp;</P> Tue, 05 Oct 2021 12:24:30 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/remboursement-odr-sfr/m-p/2321761#M23453 Antony 2021-10-05T12:24:30Z