https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/remboursement-apr%C3%A8s-annulation-d-une-ligne-non-command%C3%A9e/m-p/2320793#M23379 <P>Bonjour,</P> <P>La ligne 06 ***** m'a été livrée en juillet sans que je l'ai commandée, en sus de la ligne que j'avais commandé.<BR />Je n'ai jamais reussi à me faire rembourser, j'ai annulé la ligne, et j'ai dû stopper tous mes prelevements, et j'ai meme fini par annuler la ligne initiale car je n'avais aucune solution.</P> <P>Depuis :</P> <P>* j'attends les 15 euros de remboursement de la ligne 06 *****</P> <P>* je souhaite regulariser la ligne initiale 06 *****<BR /><BR />Comment faire ?</P> Thu, 30 Sep 2021 11:18:18 GMT schneidersy01 2021-09-30T11:18:18Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/remboursement-apr%C3%A8s-annulation-d-une-ligne-non-command%C3%A9e/m-p/2320793#M23379 <P>Bonjour,</P> <P>La ligne 06 ***** m'a été livrée en juillet sans que je l'ai commandée, en sus de la ligne que j'avais commandé.<BR />Je n'ai jamais reussi à me faire rembourser, j'ai annulé la ligne, et j'ai dû stopper tous mes prelevements, et j'ai meme fini par annuler la ligne initiale car je n'avais aucune solution.</P> <P>Depuis :</P> <P>* j'attends les 15 euros de remboursement de la ligne 06 *****</P> <P>* je souhaite regulariser la ligne initiale 06 *****<BR /><BR />Comment faire ?</P> Thu, 30 Sep 2021 11:18:18 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/remboursement-apr%C3%A8s-annulation-d-une-ligne-non-command%C3%A9e/m-p/2320793#M23379 schneidersy01 2021-09-30T11:18:18Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/remboursement-apr%C3%A8s-annulation-d-une-ligne-non-command%C3%A9e/m-p/2320973#M23409 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11809452">@schneidersy01</a>,&nbsp;</P> <P><BR /></P> <P>La Communauté SFR est un Espace d’Entraide entre abonnés et utilisateurs de services SFR, le service client n'est pas présent ici.</P> <P><BR /></P> <P>Votre demande nécessite l'intervention d'un conseiller du <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank">Service Client SFR</A>. Je vous suggère de le contacter, il a accès à votre dossier et pourra vous aider dans vos démarches.&nbsp;</P> <P><BR /></P> <P>Je vous souhaite une belle journée.&nbsp;</P> Fri, 01 Oct 2021 10:43:10 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/remboursement-apr%C3%A8s-annulation-d-une-ligne-non-command%C3%A9e/m-p/2320973#M23409 Priscillia 2021-10-01T10:43:10Z