https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/remboursement/m-p/2318164#M23175 <P>Bonjour,</P> <P>Il y a quelques mois j'avais souscrit à une offre SFR, que j'ai annulé le jour même. Je ne suis jamais allée récupérer la box au point relais. Cependant, j'ai été débité de 51.60€ alors que j'ai annulé l'abonnement en moins de 24h.&nbsp;<BR />Je n'arrive pas à joindre un conseillé car ma ligne n'existe plus. Je souhaiterai être rembourser. Comment dois-je m'y prendre ? Merci.</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Fri, 17 Sep 2021 12:31:05 GMT doriane01 2021-09-17T12:31:05Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/remboursement/m-p/2318164#M23175 <P>Bonjour,</P> <P>Il y a quelques mois j'avais souscrit à une offre SFR, que j'ai annulé le jour même. Je ne suis jamais allée récupérer la box au point relais. Cependant, j'ai été débité de 51.60€ alors que j'ai annulé l'abonnement en moins de 24h.&nbsp;<BR />Je n'arrive pas à joindre un conseillé car ma ligne n'existe plus. Je souhaiterai être rembourser. Comment dois-je m'y prendre ? Merci.</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Fri, 17 Sep 2021 12:31:05 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/remboursement/m-p/2318164#M23175 doriane01 2021-09-17T12:31:05Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/remboursement/m-p/2318246#M23179 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11794259">@doriane01</a> et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,&nbsp;<BR />N'étant pas conseiller du Service Client SFR, je n'ai pas accès à votre dossier client, pour des raisons de confidentialité des données. En ce sens, pour faire un point sur votre remboursement, je vous invite à faire un point avec un conseiller en passant par les réseaux sociaux (<A href="https://www.messenger.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.messenger.com%2Ft%2FSFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/sfr_sav" target="_blank">Twitter</A>).&nbsp;<BR /><BR />En vous souhaitant un bon après-midi.&nbsp;</P> Fri, 17 Sep 2021 14:18:10 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/remboursement/m-p/2318246#M23179 Yann 2021-09-17T14:18:10Z