comment refuser une offre ?

oeil-de-lynx — Fri, 13 Aug 2021 07:47:52 GMT

http://www.sfr.fr/nouvelleoffre-ftme-sept-2021/.

BONJOUR à tous

j'ai reçu par courrier postal une offre de 3 eu appels illimités box ; mais comment me connecter à cette adresse http ci dessus pour refuser cette offre s'il vous plait ??

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: comment refuser une offre ?

Ryry — Fri, 13 Aug 2021 08:48:34 GMT

Bonjour @oeil-de-lynx

http://www.sfr.fr/nouvelleoffre-ftme-sept-2021/.

[...] comment me connecter à cette adresse http ci dessus pour refuser cette offre s'il vous plait ??

Normalement il suffit d'utiliser cette adresse dans ton navigateur pour visualiser la page web concernée, cela a fonctionné pour la majorité des clients SFR que nous sommes.

Mais si tu consultes les discussions qui ont existé sur le même sujet, tu verras qu'un nombre non négligeable a exprimé des difficultés à l'utiliser.

Voici quelques "contournements" qui ont souvent été utiles :

d'abord se connecter à son espace client SFR avant d'utiliser ce lien
changer de navigateur web (Chrome, Firefox, Edge, Opera, Brave, ...)
signaler le refus par téléphone au 1023 comme c'était proposé sur la page en question comme solution de repli
décocher toi-même l'option correspondante depuis ton espace client

À+

sujet comment refuser une offre ? dans Ma facturation et mes consommations

comment refuser une offre ?

Re: comment refuser une offre ?