sujet Enrichissement d'offre SFR Cloud dans Ma facturation et mes consommations

Enrichissement d'offre SFR Cloud

Htbrion33 — Wed, 04 Aug 2021 11:58:09 GMT

Bonjour,

Je viens de recevoir un courrier de Sfr m'informant du passage à 200Go de sfr cloud pour 3 euros de plus par mois. Ce courrier précise que cette abonnement sera définitif si on ne le refuse pas avant décembre 2021. Mais il est impossible d'accèder au site indiqué pour refuser cette offre. Qui peut me donner des infos?

Merci

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Enrichissement d'offre SFR Cloud

Robert26 — Wed, 04 Aug 2021 12:00:09 GMT

Bonjour @Htbrion33,

Une rapide recherche sur la Communauté vous donne de nombreux sujets similaires : le site indiqué pour conserver son offre fonctionne parfaitement. Les soucis d'accès sont résolus en changeant de navigateur, en désactivant les extensions de type bloqueurs de publicités/scripts, et/ou en n'utilisant pas la navigation privée.

Bonne journée.

Re: Enrichissement d'offre SFR Cloud

Ryry — Wed, 04 Aug 2021 12:11:27 GMT

Bonjour @Htbrion33

Je viens de recevoir un courrier de Sfr m'informant du passage à 200Go de sfr cloud pour 3 euros de plus par mois. Ce courrier précise que cette abonnement sera définitif si on ne le refuse pas avant décembre 2021. Mais il est impossible d'accèder au site indiqué pour refuser cette offre. Qui peut me donner des infos?

Oui c'est la campagne d'augmentation de 3€ qui concernent tous les abonnés Red et SFR, et idem chez Bouygues et Orange dans un bel élan commun (lire ICI) 🤣🤣🤣

En complément de l'utilisation du lien (précisé par @Htbrion33 ), tu peux notifier ton refus en tant qu'abonné SFR :

via ton espace client sur web
via un appel au 1023
via un rappel de SFR déclenché dans l'application mobile SFR & Moi.

Bonne chance,

à+