https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/red-facture-n%C3%A9gative/m-p/2309699#M22414 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10243036">@stephaneal02</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums" target="_blank">Communauté RED</A> afin que les Experts RED vous répondent.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vous pouvez aussi contacter le&nbsp;<A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Je-me-connecte-%C3%A0-mon-Espace/Contacter-un-conseiller-RED/ta-p/296904" target="_blank">service client RED</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne fin de journée.</P> Tue, 20 Jul 2021 15:01:04 GMT Robert26 2021-07-20T15:01:04Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/red-facture-n%C3%A9gative/m-p/2309698#M22413 <P>Bonjour,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Une facture négative de 3,73 Euros (trop perçu) a été émise par RED le 29/03/2021.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Comment se fait-il que le montant n'ait pas été viré sur mon compte ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Merci</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Tue, 20 Jul 2021 14:59:58 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/red-facture-n%C3%A9gative/m-p/2309698#M22413 stephaneal02 2021-07-20T14:59:58Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/red-facture-n%C3%A9gative/m-p/2309699#M22414 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10243036">@stephaneal02</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la <A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums" target="_blank">Communauté RED</A> afin que les Experts RED vous répondent.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vous pouvez aussi contacter le&nbsp;<A href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Je-me-connecte-%C3%A0-mon-Espace/Contacter-un-conseiller-RED/ta-p/296904" target="_blank">service client RED</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne fin de journée.</P> Tue, 20 Jul 2021 15:01:04 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/red-facture-n%C3%A9gative/m-p/2309699#M22414 Robert26 2021-07-20T15:01:04Z