sujet Re: PRELEVEMENT HUBSIDE dans Ma facturation et mes consommations

PRELEVEMENT HUBSIDE

robinma02 — Wed, 30 Jun 2021 12:28:39 GMT

Bonjour,

je vois des prelevements HUBSIDE depuis AVRIL sur mon compte. Je ne comprends pas d'où ça vient. Est ce que cela peut m'avoir été refourgué par la FNAC? ou est ce seulement par le biais de SFR? si quelqu'un peut m'aider je vous en remercie

Bonne journée 😊

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: PRELEVEMENT HUBSIDE

Robert26 — Wed, 30 Jun 2021 12:36:05 GMT

Bonjour @robinma02,

La société Hubside est indépendante de SFR. Vous pouvez les contacter directement pour résilier votre contrat et demander un remboursement.

Bonne fin de journée.

Re: PRELEVEMENT HUBSIDE

robinma02 — Wed, 30 Jun 2021 12:37:55 GMT

Bonjour, merci pour cette reponse;

bonne journee

Re: PRELEVEMENT HUBSIDE

Solution-SFAM — Wed, 30 Jun 2021 13:36:50 GMT

Bonjour robinma02,

nous faisons suite à votre post et vous invitons à contacter nos équipes par mail à l'adresse servicequalite@hubside.com, en joignant la référence
HUB-300621-SFR, afin de faire le point sur votre situation.

Cordialement,

L'équipe Hubside

Re: PRELEVEMENT HUBSIDE

robinma02 — Wed, 30 Jun 2021 17:17:50 GMT

Bonjour, c'est fait.

Merci

Bonne journée