https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/factures-pr%C3%A9lev%C3%A9es-2-fois/m-p/2305183#M22020 <P>SFR se moque du monde et facture deux fois 35 (mobile) et 38 (boxe) un abonnement au départ couplé.</P> <P>Ils arrivent à être plus chers que Free..&nbsp;</P> <P>Ce qui est dommageable puisque depuis la tempête Alex, je n'ai pas accès à mon domicile donc à la boxe..</P> <P>Et que propose ce service client 5 euros de réductions pendant 12 mois (soit un nouvel abonnement...)</P> <P>Licenciez surtout et envoyez nous sur des plateformes à l'étranger...</P> <P>Cdt</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Tue, 29 Jun 2021 07:43:09 GMT cecilema04 2021-06-29T07:43:09Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/factures-pr%C3%A9lev%C3%A9es-2-fois/m-p/2305183#M22020 <P>SFR se moque du monde et facture deux fois 35 (mobile) et 38 (boxe) un abonnement au départ couplé.</P> <P>Ils arrivent à être plus chers que Free..&nbsp;</P> <P>Ce qui est dommageable puisque depuis la tempête Alex, je n'ai pas accès à mon domicile donc à la boxe..</P> <P>Et que propose ce service client 5 euros de réductions pendant 12 mois (soit un nouvel abonnement...)</P> <P>Licenciez surtout et envoyez nous sur des plateformes à l'étranger...</P> <P>Cdt</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Tue, 29 Jun 2021 07:43:09 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/factures-pr%C3%A9lev%C3%A9es-2-fois/m-p/2305183#M22020 cecilema04 2021-06-29T07:43:09Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/factures-pr%C3%A9lev%C3%A9es-2-fois/m-p/2305262#M22034 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11699197">@cecilema04</a>&nbsp;,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bienvenue sur La Communauté SFR !&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant:">😀</span></P> <P>&nbsp;</P> <P>Vous pouvez signaler cette erreur de prélèvement et demander une régularisation sur la prochaine facture des deux lignes en programmant un appel gratuit avec le Service Commercial depuis l'application SFR &amp; MOI ( disponible sur <A href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sfr.android.moncompte&amp;hl=fr&amp;gl=US" target="_blank" rel="noopener">Google Play</A> et l'<A href="https://apps.apple.com/fr/app/sfr-moi/id326161564" target="_blank" rel="noopener">AppStore</A> ) rubrique Assistance &gt; Poser une question commerciale &gt; Etre rappelé.&nbsp;<BR /><BR />N'hésitez pas à nous tenir informés de la situation,&nbsp;</P> <P><BR />Bien à vous,</P> Tue, 29 Jun 2021 10:34:54 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/factures-pr%C3%A9lev%C3%A9es-2-fois/m-p/2305262#M22034 phenix8 2021-06-29T10:34:54Z