https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/abonnement-canal-non-souhait%C3%A9/m-p/2304471#M21951 <P>Bonjour, donc, il y a 3 mois, un appel de SFR, pour me dire que comme je suis un bon client, que SFR me mettais canal+, gratuitement et sans engagements, et........surprise, je reçois la facturation de canal +, donc j'appelle SFR,cet la personne me dit de contacter canal+, et la personne me dit que j'ai un engagement de 24 mois, je trouve sa scandaleux, c'est du foutage de **bleep** de la part de SFR, je ne compte pas en rester là, je vais déposer plainte auprès de la répression des fraudes, je pose une question, s'il y a d'autres personnes dans mon cas, se mettre en groupe et déposer plainte.</P><P>N'hésitez pas, car vraiment c'est une escroquerie !!</P> Fri, 25 Jun 2021 10:02:22 GMT marie josepi01 2021-06-25T10:02:22Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/abonnement-canal-non-souhait%C3%A9/m-p/2304471#M21951 <P>Bonjour, donc, il y a 3 mois, un appel de SFR, pour me dire que comme je suis un bon client, que SFR me mettais canal+, gratuitement et sans engagements, et........surprise, je reçois la facturation de canal +, donc j'appelle SFR,cet la personne me dit de contacter canal+, et la personne me dit que j'ai un engagement de 24 mois, je trouve sa scandaleux, c'est du foutage de **bleep** de la part de SFR, je ne compte pas en rester là, je vais déposer plainte auprès de la répression des fraudes, je pose une question, s'il y a d'autres personnes dans mon cas, se mettre en groupe et déposer plainte.</P><P>N'hésitez pas, car vraiment c'est une escroquerie !!</P> Fri, 25 Jun 2021 10:02:22 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/abonnement-canal-non-souhait%C3%A9/m-p/2304471#M21951 marie josepi01 2021-06-25T10:02:22Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/abonnement-canal-non-souhait%C3%A9/m-p/2304556#M21966 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6258005">@marie josepi01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Concernant votre abonnement, s'agissant d'un abonnement Canal+ il est directement géré par le Service Client de la chaîne crypté.</P> <P>Contactez le Service Client CANAL+ :</P> <UL> <LI>en ligne : depuis votre Espace Client CANAL (<A href="https://client.canal.fr/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://client.canal.fr/</A>),</LI> <LI>par téléphone : en appelant le 0892 393 910 du lundi au samedi de 8h00 à 22h00 et dimanche de 10h à 20h (0,35 €/appel + prix de l’appel).</LI> </UL> <P>En effet, la gestion de votre abonnement, sa facturation et la résolution des dysfonctionnements sont assurés par CANAL+.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne fin de journée !</P> Fri, 25 Jun 2021 14:35:02 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/abonnement-canal-non-souhait%C3%A9/m-p/2304556#M21966 Magali 2021-06-25T14:35:02Z