sujet Re: Paiement facture, mais ligne toujours bloquée dans Ma facturation et mes consommations

Paiement facture, mais ligne toujours bloquée

guillaumeda08 — Mon, 14 Jun 2021 15:32:01 GMT

Après avoir payé ma facture il mon toujours pas remis internet sois disant que je n'ais pas régler ma facture

Edit CM : l'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Paiement facture, mais ligne toujours bloquée

Yann — Tue, 15 Jun 2021 09:15:33 GMT

Bonjour @guillaumeda08 ,
Cela concerne une ligne Box ou Mobile ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Re: Paiement facture, mais ligne toujours bloquée

guillaumeda08 — Tue, 15 Jun 2021 10:25:18 GMT

Box

Re: Paiement facture, mais ligne toujours bloquée

Yann — Tue, 15 Jun 2021 14:20:47 GMT

@guillaumeda08 dans ce cas-là je vous invite à contacter directement un conseiller traitant des problématiques administratives.
Pour cela, passez par le tchat.

En vous souhaitant un bon après-midi.