sujet Facturation 36 € Internet dans Ma facturation et mes consommations

Facturation 36 € Internet

yorbankaiv01 — Wed, 09 Jun 2021 06:17:22 GMT

Bonjour, je veux demander pourquoi ils me facturent 36 € pour la facture internet, je veux une réponse au contrat, je pense qu'il expire pour internet.

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Facturation 36 € Internet

Robert26 — Wed, 09 Jun 2021 10:00:43 GMT

Bonjour @yorbankaiv01,

La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Le service client n'y est sont pas présent, et nous ne pouvons pas accéder à votre dossier.

Je vous invite à contacter un conseiller afin qu'il vérifie cette facture et fasse le nécessaire pour la rectifier le cas échéant.

Bonne journée.