https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/en-attente-de-remboursement/m-p/2299856#M21532 <P>bonjours SFR me prélève 250 E sur mon compte pour un dépôt de garant j ai annuler ma commande 2 jour&nbsp; après et depuis 3 mois j attend mon remboursement et toujours pas réponse&nbsp; &nbsp;j etait oblige de prendre un avocat pour résoudre mon problème&nbsp;</P> <P>PS: je contact plusieurs&nbsp; fois par semaine SFR SERVICE CLIENT 1023 meme le wek end&nbsp; meme l expere ***** ma menti ma promet que l argent ils ont sur le compte que d ici 24h alors ca fait 3 mois que j attend maintenant avec mon avocat je demande des dommage et interet ......</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Une partie de votre message a été modérée pour non respect des <A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/custom/page/page-id/conditions" target="_blank" rel="noopener">Conditions Générales d'Utilisation</A> de la Communauté SFR. Nous vous invitons à les consulter et les respecter dans vos futurs échanges.</FONT> <FONT color="#FF0000">Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son</FONT><FONT color="#FF0000"> titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Sat, 05 Jun 2021 07:48:51 GMT hananbo01 2021-06-05T07:48:51Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/en-attente-de-remboursement/m-p/2299856#M21532 <P>bonjours SFR me prélève 250 E sur mon compte pour un dépôt de garant j ai annuler ma commande 2 jour&nbsp; après et depuis 3 mois j attend mon remboursement et toujours pas réponse&nbsp; &nbsp;j etait oblige de prendre un avocat pour résoudre mon problème&nbsp;</P> <P>PS: je contact plusieurs&nbsp; fois par semaine SFR SERVICE CLIENT 1023 meme le wek end&nbsp; meme l expere ***** ma menti ma promet que l argent ils ont sur le compte que d ici 24h alors ca fait 3 mois que j attend maintenant avec mon avocat je demande des dommage et interet ......</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Une partie de votre message a été modérée pour non respect des <A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/custom/page/page-id/conditions" target="_blank" rel="noopener">Conditions Générales d'Utilisation</A> de la Communauté SFR. Nous vous invitons à les consulter et les respecter dans vos futurs échanges.</FONT> <FONT color="#FF0000">Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son</FONT><FONT color="#FF0000"> titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Sat, 05 Jun 2021 07:48:51 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/en-attente-de-remboursement/m-p/2299856#M21532 hananbo01 2021-06-05T07:48:51Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/en-attente-de-remboursement/m-p/2299903#M21538 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11649501">@hananbo01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Désolé d'apprendre cela, c'est en effet un délai anormalement long. Dans la mesure où seul le service client peut enclencher le remboursement, et qu'il n'est pas présent ici, je vous invite à reprendre contact avec un conseiller sur les réseaux sociaux (<A href=" http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>) en insistant sur l'urgence de la situation afin qu'elle soit réglée dans les plus brefs délais.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne fin de journée et bon week-end.</P> Sat, 05 Jun 2021 12:12:42 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/en-attente-de-remboursement/m-p/2299903#M21538 Robert26 2021-06-05T12:12:42Z