https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/achat-d-un-jeu-sans-accord-pr%C3%A9alable/m-p/2298902#M21445 <P>Bonsoir&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11246798">@sebastienbo09</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je te suggère de contacter un conseiller via le service du " chat " afin de lui expliquer ta situation et demander un remboursement de ce montant sur ta prochaine facture : &nbsp;<A href="http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html" target="_self">http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html</A>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement&nbsp;</P> Mon, 31 May 2021 20:39:19 GMT kendokanne 2021-05-31T20:39:19Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/achat-d-un-jeu-sans-accord-pr%C3%A9alable/m-p/2298895#M21444 <P>Bonjour<BR />Un jeu m'a été facturé juste en cliquant sur la démo.</P> <P>Pas d'étapes d'avertissement d'un passage à la caisse.</P> <P>Juste en un clic 29€99 à la poubelle...<BR />C'est abusif... Je veux être remboursé de cet achat.<BR />J'ai mon portable depuis hier... Comment être remboursé ?</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Tue, 01 Jun 2021 06:34:40 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/achat-d-un-jeu-sans-accord-pr%C3%A9alable/m-p/2298895#M21444 sebastienbo09 2021-06-01T06:34:40Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/achat-d-un-jeu-sans-accord-pr%C3%A9alable/m-p/2298902#M21445 <P>Bonsoir&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11246798">@sebastienbo09</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je te suggère de contacter un conseiller via le service du " chat " afin de lui expliquer ta situation et demander un remboursement de ce montant sur ta prochaine facture : &nbsp;<A href="http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html" target="_self">http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html</A>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement&nbsp;</P> Mon, 31 May 2021 20:39:19 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/achat-d-un-jeu-sans-accord-pr%C3%A9alable/m-p/2298902#M21445 kendokanne 2021-05-31T20:39:19Z