sujet Re: Prélèvements par SLP*S.F.R. et Home by Paris dans Ma facturation et mes consommations

Prélèvements par SLP*S.F.R. et Home by Paris

mirjapi01 — Thu, 20 May 2021 15:40:12 GMT

Depuis mois d'aout il y a des prélèvements de 25e par mois effectuées sur mon compte par SLP*SFR.Paris et avant ça c'était 19e par mois par Home by Paris. Maintenant j'ai payé des centaines d'euros pour un service dont je n'ai aucun idée vu que sinon je n'ai qu'un abonnemant de base pour mon portable chez SFR.

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Prélèvements par SLP*S.F.R. et Home by Paris

Yann — Fri, 21 May 2021 09:56:05 GMT

Bonjour @mirjapi01,
Disposez-vous d'un abonnement RMC Sport ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Re: Prélèvements par SLP*S.F.R. et Home by Paris

mirjapi01 — Mon, 24 May 2021 14:24:00 GMT

Non, absolument pas, aucun abonnement!

Re: Prélèvements par SLP*S.F.R. et Home by Paris

Yann — Tue, 25 May 2021 13:23:56 GMT

Bonjour @mirjapi01,

C'est en effet étonnant, je vous invite, pour faire le point sur cette facturation, à contacter un conseiller du Service Client SFR qui pourra accéder au suivi des paiements.

En vous souhaitant un bon après-midi.