https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/augmentation-forfait/m-p/2295517#M21100 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15954">@nanie77</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ce forum est une plate-forme d'entraide entre clients sur laquelle il n'y a pas de conseillers.</P> <P>Comme beaucoup de clients ( box et mobile ), tu as dû recevoir un mail ou un courrier postal t'informant de cette augmentation de 3€ et le process pour résilier et conserver ton offre actuelle; si tu as reçu un mail, ce dernier comporte un lien sur lequel il faut cliquer et suivre les instructions pour conserver ton offre.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement&nbsp;</P> Sat, 15 May 2021 17:07:03 GMT kendokanne 2021-05-15T17:07:03Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/augmentation-forfait/m-p/2295515#M21099 <P>bonjour, ma facture mensuelle est augmentée de 3€ et ce sans être avertie au préalable!</P> <P>si elle correspond à l OPTION appel illimité vers les fixes je n' en veux pas&nbsp;</P> <P>veuillez en tenir compte Merci</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Mon, 17 May 2021 06:25:38 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/augmentation-forfait/m-p/2295515#M21099 nanie77 2021-05-17T06:25:38Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/augmentation-forfait/m-p/2295517#M21100 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15954">@nanie77</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ce forum est une plate-forme d'entraide entre clients sur laquelle il n'y a pas de conseillers.</P> <P>Comme beaucoup de clients ( box et mobile ), tu as dû recevoir un mail ou un courrier postal t'informant de cette augmentation de 3€ et le process pour résilier et conserver ton offre actuelle; si tu as reçu un mail, ce dernier comporte un lien sur lequel il faut cliquer et suivre les instructions pour conserver ton offre.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement&nbsp;</P> Sat, 15 May 2021 17:07:03 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/augmentation-forfait/m-p/2295517#M21100 kendokanne 2021-05-15T17:07:03Z