https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/soucis-d-activation-internet/m-p/2294268#M20933 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11425145">@mehdian01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je vous conseille de contacter plutôt un conseiller du Service Client en passant par le&nbsp;<A href="https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-commercial-mobile.html" target="_self">Chat&nbsp;</A>, ce dernier en ayant accès à votre dossier sera en mesure de voir d'où peut provenir le souci et ainsi le résoudre !</P> <P>&nbsp;</P> <P>Belle fin de journée !&nbsp;</P> <P><BR />&nbsp;</P> Mon, 10 May 2021 14:33:56 GMT utilisateur_supprimé 2021-05-10T14:33:56Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/soucis-d-activation-internet/m-p/2293949#M20889 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Lorsque je veut activer les paramètres d'achat par facture celui-ci ce désactive automatiquement, c'est à dire qu'après avoir saisi le montant autorisé pour payer via la facture celui-ci ce désactive lorsque j'actualise la page ce qui fait qu'il ne prend pas en compte l'autorisation donc impossible d'effectuer un paiement par internet+.</P><P>&nbsp;</P><P>Quelqu'un serai d'où ça provient ? Et comment faire en sorte que celui-ci reste actif?</P> Sat, 08 May 2021 15:04:14 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/soucis-d-activation-internet/m-p/2293949#M20889 mehdian01 2021-05-08T15:04:14Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/soucis-d-activation-internet/m-p/2294268#M20933 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11425145">@mehdian01</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je vous conseille de contacter plutôt un conseiller du Service Client en passant par le&nbsp;<A href="https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-commercial-mobile.html" target="_self">Chat&nbsp;</A>, ce dernier en ayant accès à votre dossier sera en mesure de voir d'où peut provenir le souci et ainsi le résoudre !</P> <P>&nbsp;</P> <P>Belle fin de journée !&nbsp;</P> <P><BR />&nbsp;</P> Mon, 10 May 2021 14:33:56 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/soucis-d-activation-internet/m-p/2294268#M20933 utilisateur_supprimé 2021-05-10T14:33:56Z