https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/je-refuse-la-nouvelle-offre-2021-de-3-pour-200-go-de-cloud/m-p/2292670#M20753 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11601830">@claudinele08</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici, et nous ne pouvons pas accéder à votre dossier.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Comme indiqué dans les nombreux sujets similaires, le lien fonctionne. Assurez-vous de l'avoir bien tapé (si vous avez reçu un courrier et non un mail), d'avoir essayé sur d'autres navigateurs (Chrome ou Firefox), sans bloqueur de publicité, sans utiliser la navigation privée, et en vous connectant à votre Espace Client SFR avant d'effectuer la démarche.</P> <P>&nbsp;</P> <P>En cas de souci persistant, contactez un conseiller au 1023 qui se chargera de conserver votre offre actuelle, sans l'évolution proposée.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Tue, 04 May 2021 06:41:10 GMT Robert26 2021-05-04T06:41:10Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/je-refuse-la-nouvelle-offre-2021-de-3-pour-200-go-de-cloud/m-p/2292625#M20752 <P>Mesdames, Messieurs,</P> <P>Je refuse l'offre pas du tout alléchante pour 3 euros de plus chaque mois pour polluer la planète avec 200 go de cloud dont je n'ai absolument pas besoin.&nbsp;</P> <P>Votre lien ne marche pas du tout ! Et votre **bleep** est grosse comme une baraque ! Je n'arrive pas à comprendre comment une entreprise peut promouvoir un dispositif pour le réchauffement planétaire ! Le cloud en est une cause non négligeable.</P> <P>Si je n'étais pas obligée d'être chez SFR pour cause de zone blanche des autres opérateurs, jamais je n'aurais choisi de me faire traiter de la sorte.</P> <P>Cordialement,</P> <P>Madame *****</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer d'informations personnelles (nom de famille, adresse exacte, numéro de téléphone, adresse mail, référence de contrat...). </FONT><FONT color="#FF0000">Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Tue, 04 May 2021 06:38:38 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/je-refuse-la-nouvelle-offre-2021-de-3-pour-200-go-de-cloud/m-p/2292625#M20752 claudinele08 2021-05-04T06:38:38Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/je-refuse-la-nouvelle-offre-2021-de-3-pour-200-go-de-cloud/m-p/2292670#M20753 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11601830">@claudinele08</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici, et nous ne pouvons pas accéder à votre dossier.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Comme indiqué dans les nombreux sujets similaires, le lien fonctionne. Assurez-vous de l'avoir bien tapé (si vous avez reçu un courrier et non un mail), d'avoir essayé sur d'autres navigateurs (Chrome ou Firefox), sans bloqueur de publicité, sans utiliser la navigation privée, et en vous connectant à votre Espace Client SFR avant d'effectuer la démarche.</P> <P>&nbsp;</P> <P>En cas de souci persistant, contactez un conseiller au 1023 qui se chargera de conserver votre offre actuelle, sans l'évolution proposée.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Tue, 04 May 2021 06:41:10 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/je-refuse-la-nouvelle-offre-2021-de-3-pour-200-go-de-cloud/m-p/2292670#M20753 Robert26 2021-05-04T06:41:10Z