Facturation qui augmente

guyex01 — Mon, 03 May 2021 08:32:34 GMT

comment est il possible que la facture tél augmente tous les mois sans dépassement de conso ?

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: facturation

kendokanne — Sun, 02 May 2021 06:04:59 GMT

Bonjour @guyex01

Augmentation de combien ? Est-ce toujours le même montant ?

Seul un conseiller SFR ayant accès à ton compte pourrait te donner les raisons de ces augmentations.

Il faudra contacter le service client au 1023 ou via le service du " chat " dès demain.

- http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html

Ou encore, aujourd'hui, sur les réseaux sociaux :

- https://www.messenger.com/t/SFR

- SAV Twitter

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