sujet Re: Refus de l'offre imposée 200 Go dans Ma facturation et mes consommations

Refus de l'offre imposée 200 Go

jV19 — Tue, 27 Apr 2021 19:01:55 GMT

Le lien indiqué dans le courrier que j'ai reçu pour refuser l'offre imposée de 200 Go, http://www.sfr.fr/nouvelleoffre2021-sfrcloud200go/. nefonctionne pas

Re: Refus de l'offre imposée 200 Go

magouero — Tue, 27 Apr 2021 19:15:14 GMT

Bonjour,

essayez en ne tapant que www.sfr.... et ce qui suit.

Le navigateur va compléter en https://www.sfr... etc.

Pour moi ça a marché. Sinon je ne sais pas.

Re: Refus de l'offre imposée 200 Go

Yann — Wed, 28 Apr 2021 06:33:04 GMT

Bonjour @jV19,

Le lien indiqué dans la communication reçue (mail ou courrier) pour refuser l'évolution proposée fonctionne parfaitement. Je vous invite à vérifier que vous l'avez bien tapé, et le cas échéant à changer de navigateur (Chrome ou Firefox), sans extension de type bloqueur de publicités/scripts, et sans utiliser la navigation privée. Connectez-vous également à votre Espace Client concerné par l'enrichissement de ce forfait puis cliquez à nouveau sur le lien.

En vous souhaitant une bonne journée.